Pagos, envíos y devoluciones

Formas de Pago

Puedes comprar en Mimitos Porteados con las siguientes formas de pago:

• Pago con tarjeta crédito/débito:
A través de la pasarela de pago segura podrás hacer tu pago y para finalizarlo es probable que te solicite un código de tu tarjeta de coordenadas o te envíe un código a tu teléfono móvil (depende de tu Banco o Caja)

• Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: 
Tanto al finalizar tu pedido como en el e-mail de confirmación del mismo aparecerán los datos bancarios para realizar la transferencia.
En el concepto de la transferencia debe aparecer tu nombre y el número de tu pedido.
Para enviar tu pedido cuanto antes envíanos el justificante de ingreso o transferencia a info@mimitosporteados.com.
No olvides realizar el pago dentro de las 72 horas siguientes a la confirmación del pedido. En caso contrario, el pedido quedará anulado.

• Paypal:
Es uno de los métodos más seguros para realizar pagos a través de Internet, además de ser de los más utilizados.
Para esta forma de pago, el importe total del pedido se incrementará un 3% que te aparecerá antes de finalizar tu compra, debido a las comisiones que aplica PayPal.
Si actualmente no dispones de cuenta Paypal puedes darte de alta durante el proceso de pago.

Envíos

En Mimitos Porteados disponemos de varias formas de envios dependiendo de la forma elegida y destino.
 
Para cualquier tipo de envío a través de agencia de transporte:

  • Envío en 24/48 horas a Península: 7,00€
  • Envío a Baleares: desde 12€ según tiempo de entrega y peso.
  • Envío a Canarias: desde 20€ según tiempo de entrega y peso.
  • Entregas en Salamanca capital 2,50€ con posibilidad de recogerlo en local sin ningún cargo (pregúntanos antes de terminar tu compra).
  • Envíos a Salamanca provincia en 24 horas: 4€

Para los envíos de productos pequeños y de poco peso existe la posibilidad de enviar el pedido por Correos:

  • Envío por Correos en 48/72 horas certificado (Península y Baleares): desde 4,60€ según peso.
  • Envío por Correos certificado con tiempo de entrega variable (Canarias): 18€

También podemos enviar tu pedido mediante Punto Pack, tu eliges el punto pack que prefieras y te lo hacemos llegar por 4€
 
Los portes son gratuitos en compras superiores a 70€
(sólo envíos peninsulares).
 
También servimos pedidos a paises de la Unión Europea mediante agencia de transporte, pregúntanos para más información.

Los pedidos recibidos antes de las 12 del mediodía serán enviados en el mismo día (siempre que se trate de dias laborables). Los recibidos después de las 12 se enviarán el siguiente día laborable.
 
Las entregas se realizan de lunes a viernes laborables.
 
Ver más información en Condiciones Generales de Uso

Devoluciones y Cambios

Si el producto estuviera defectuoso o no correspondiera a lo solicitado en el pedido, en Mimitos Porteados nos responsabilizamos de sustituir el producto y de abonar los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío.
 
Para ello debes llamarnos o enviarnos un correo electrónico dentro de las 24 horas siguiente a su recepción. Una vez pasado dicho plazo no nos hacemos responsables de ninguna reclamación por este motivo. Si antes tales circunstancias decides anular el pedido, los gastos de envío de la devolución correrán a cuenta del cliente y se realizará la devolución del importe del pedido menos la diferencia de los gastos de envío ocasionados, independientemente de que el envío haya sido gratuito inicialmente.
 
En caso de no estar satisfecho con el pedido puedes devolverlo en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción siempre y cuando no haya sido utilizado y se devuelva en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, Mimitos Porteados se compromete a su reembolso pero los gastos de envío tanto de la compra como de la devolución correrán a cargo del cliente.
 
Cambio por otro producto: si quieres cambiarlo por otro color, talla o uno diferente los gastos de devolución y nuevo envío son 10€. Nosotros nos encargamos de enviarte el nuevo pedido y recogerte el anterior. Ponte en contacto con nosotros en info@mimitosporteados.com para tramitarlo.
 
Ver más información en Condiciones Generales de Uso

Anulaciones

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto.
 
En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.